Нашли расхождение — напишите
У вас перед глазами реальные списания по счёту, у нас — тарифы с сайтов банков. Ваши данные точнее наших, и мы хотим их получать.
Что прислать
Чтобы поправить цифру, нам нужно её чем-то подтвердить. Достаточно одного из трёх: ссылки на тариф на сайте банка, скриншота из интернет-банка или строки из выписки со списанием комиссии.
- Банк и название тарифа
- Что написано у нас и что на самом деле
- Чем это подтверждается
Письмо откроется с готовыми полями. Или напишите свободно на help собака pervyschet.ru.
Что будет дальше
Проверим по первоисточнику и поправим данные. Если расхождение подтвердится и касается всех читателей, оно попадёт в ленту изменений с датой и источником — как это уже было с Уралсибом, где ошибка была нашей и мы её там же и признали.
Мы не публикуем ваши данные и не пишем в ответ ничего, кроме ответа по сути. Рассылок у нас нет.
Где мы точно можем ошибаться
Все 18 банков сверены по сайтам и тарифным документам самих банков, но тарифы меняются между нашими проверками. Дата сверки стоит на странице каждого банка — если ваш договор или сайт банка говорит другое, присылайте.
И отдельно: ставки за снятие наличных и комиссии сверх лимита многие банки не публикуют вовсе. Там, где мы их не нашли, стоит пометка — но если у вас в договоре они есть, это самое ценное, что можно прислать.